CEB


O serviço funciona da seguinte forma: o cliente envia um “torpedo” com a mensagem SL+Código do Cliente para o número 27323. SL significa Sem Luz. O Código do Cliente consta na parte superior da conta de energia.O serviço é gratuito e o usuário recebe o número do protocolo também por mensagem SMS.Com o novo canal de comunicação, a CEB pretende facilitar a vida do cliente além de evitar congestionamento do teleatendimento (116) em dias de grande demanda.

Como usar:
Envie uma mensagem SMS para o número 27323 com o seguinte conteúdo:
SL+código do Cliente.
A sigla SL significa “SEM LUZ”. O código do cliente está na parte superior direita da conta de luz.

Exemplo:
Se o código do cliente for 123456-7 a mensagem será a seguinte:
SL+1234567
O sistema também aceita a mensagem se você substituir o sinal + por espaço:
SL 1234567

Dica:
Deixe a mensagem salva no seu celular no formato correto e com o seu código de cliente. Assim quando você precisar não será necessário procurar um conta de luz para saber o código.Conta Fácil:
A CEB Distribuição ampliou as opções de atendimento ao cliente por celular. Agora os moradores do DF também podem solicitar o código de barras para pagamento de faturas por meio de mensagem SMS. Desde fevereiro deste ano, quando entrou em operação o CEB Torpedo, os clientes da CEB utilizam o serviço para avisar a empresa sobre falta de energia.

Para solicitar o código de barras da fatura basta enviar uma mensagem com o texto conta+código do cliente para o número 27323. Em poucos segundos o cliente recebe a mensagem com o código de barras e o valor da fatura ou das faturas pendentes.

A mensagem é semelhante à que é enviada para avisar sobre falta de luz (SL+código do Cliente) – mensagem que também é enviada para o número 27323.

BANCOS


Quando quiser acessar o site de um banco ou de uma seguradora (ligada ou não a um banco) use exclusivamente os endereços (links) indicados abaixo. Estes são os sites oficiais e certificados de cada instituição financeira (só listei as principais).

Banco do Brasil – http://www.bb.com.br

BB Seguros (Aliança do Brasil) – http://www.bbseguros.com.br

Banco Itaú – http://www.itau.com.br

Itaú Seguros – http://www.itauseguros.com.br

Banco Bradesco – http://www.bradesco.com.br

Bradesco Seguros – http://www.bradescoseguros.com.br

Caixa Econômica Federal – http://www.caixa.com.br

Caixa Seguros – http://www.caixaseguros.com.br

Banco Real ABN AMRO – http://www.bancoreal.com.br

Real Seguros – http://www.realseguros.com.br

HSBC Bank Brasil – http://www.hsbc.com.br

Unibanco – http://www.unibanco.com.br

Unibanco AIG Seguros – http://www.unibancoseguros.com.br

Banco Santander – http://www.santander.com.br

Banespa (Santander) – http://www.banespa.com.br

Itaúcard – http://www.itau.com.br/itaucard/

Credicard Citi – http://www.credicardcitinovo.com.br

Unicard – http://www.unicard.com.br

Visa Brasil – http://www.visa.com.br

Redecard – http://www.redecard.com.br

MasterCard Brasil – http://www.mastercard.com.br

American Express – http://www.americanexpress.com.br

A seguir os endereços de e-mail dos setores de segurança de alguns bancos, aos quais podem ser denunciados e encaminhados e-mails fraudulentos do tipo descrito neste site:

Banco do Brasil: abuse@bb.com.br

Banco Itaú: abuse@itau.com.br

Banco Bradesco: bradesco@bradesco.com.br

Entidades Sindicais


Sindsep-DF: www.sindsep-df.com.br/

Condsef: www.condsef.org.br/